J88 Global coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà J88 Global tuân thủ để bảo vệ thông tin của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ J88 Global được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, có sao lưu tự động và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò nhân viên.
J88 Global cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi thực sự cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của J88 Global.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, J88 Global cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát hiện.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí chất lượng cao, J88 Global cần thu thập một số thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn minh bạch về mục đích sử dụng.
J88 Global sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi, lịch sử cược | Lợi ích hợp pháp & nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung trao đổi, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Hành vi điều hướng, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
Với mục đích gửi thông báo khuyến mãi, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
J88 Global hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ tuyệt đối. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, J88 Global có thể chia sẻ thông tin như sau:
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp trò chơi, và dịch vụ lưu trữ đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật chặt chẽ của J88 Global.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, J88 Global có nghĩa vụ tuân thủ. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp phạm vi thông tin tối thiểu theo đúng yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu được phép theo luật.
Trong các trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, xử lý tranh chấp pháp lý hoặc bảo vệ quyền và tài sản của J88 Global, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cố vấn pháp lý hoặc cơ quan điều tra liên quan.
J88 Global sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Đây là cookie cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống tấn công CSRF và cookie lưu ngôn ngữ hiển thị. Bạn không thể tắt loại cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
Giúp J88 Global hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng: trang nào được truy cập nhiều, luồng điều hướng phổ biến, thời gian trung bình trên mỗi trang. Thông tin này được tổng hợp và ẩn danh, không gắn với danh tính cá nhân.
Lưu các tùy chọn cá nhân của bạn như tỷ lệ kèo ưa thích, cài đặt hiển thị và lịch sử tìm kiếm trong nền tảng. Loại cookie này giúp bạn không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng không hoạt động bình thường. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng.
J88 Global đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài cũng như rủi ro nội bộ. Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:
J88 Global lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, tùy theo loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
Bạn có quyền yêu cầu J88 Global xóa dữ liệu cá nhân của mình sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu mà J88 Global có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Là người dùng J88 Global, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời hạn tối đa 30 ngày làm việc:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà J88 Global đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn gửi yêu cầu qua email support@j88global.com với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính. J88 Global có thể yêu cầu thêm thông tin để xác nhận bạn là chủ tài khoản trước khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ của J88 Global chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, J88 Global áp dụng quy trình kiểm tra tuổi nghiêm ngặt.
Nếu J88 Global phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản J88 Global, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ người chơi trẻ tuổi, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.
J88 Global có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách J88 Global xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật của J88 Global cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng tối đa 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các sự cố bảo mật khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ.
J88 Global bảo vệ thông tin của bạn bằng công nghệ mã hóa tiên tiến và chính sách bảo mật minh bạch. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm cá cược thể thao, casino và lô đề với sự an tâm tuyệt đối.